Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten immer häufiger für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Bedienb